Untitled Document
Dobrodošli
na internet stranice
Udruge itSMF Hrvatska

Najava:
itSMF Hrvatska otvara web knjižaru
14.05. 2012., ITGovernance
itSMF Hrvatska otvorila
je e-Knjižaru, kojom upravlja naš partner, IT Governance.
Svim članovima itSMF Hrvatska odobrava se 15% popusta na sva izdanja e-Knjižare
koja se isporučuju iz Benelux skladišta te 10% popusta na online i višekorisničke
pretplate.
Želja nam je da putem ove usluge omogućimo našim članovima povoljniju nabavku
stručne literature na području upravljanja uslugama i projektima, sigurnosti
te osiguranja kvalitete informatičkih i poslovnih usluga.
e-Knjižara raspolaže s velikim brojem službenih (TSO) ITIL® naslova, u svim
formatima (uključujući online i višekorisničke), kao i ITGP naslove, međunarodne
standarde (npr. ISO/IEC 20000) te IT Service Management knjige od bilo kojeg
svjetskog izdavača! U e-Knjižari će se također moći nabaviti knjige na hrvatskom
jeziku u izdanju itSMF Hrvatska. Izbor knjiga se povećava svakim danom, pa se
redovno vraćajte na police e-Knjižare.
e-Knjižaru možete posjetiti na ovoj poveznici:
http://www.itgovernance.eu/t-itsmf-croatia.aspx
gdje se nalaze i detaljne
upute kao i uvjeti korištenja.
Posjetitelji koji dolaze prvi put na stranice e-Knjižare trebaju otvoriti novi
račun. To je vrlo jednostavno. Treba otići na ‘My Account’ i slijediti upute.
To je moguće učiniti i tijekom automatiziranog postupka odjave.
Svi članovi itSMF Hrvatska (do 1. svibnja 2012.) već imaju otvoren svoj račun
koji je potrebno aktivirati prilikom prve posjete. Odaberite ‘My Account’, unesite
e-mail adresu kojom ste se registrirali u itSMF Hrvatska, promijenite lozinku
i dopunite ostale potrebne informacije.
Važno: Članovi kojima je isteklo članstvo neće moći ostvariti popust prilikom
kupnje.
Novi članovi itSMF Hrvatska (nakon 1. svibnja 2012.) trebaju izraditi svoj račun
i poslati detalje o članskom broju na servicecentre@itgovernance.eu
kako bi se pridružile članske privilegije vašem računu.
Neovisni posjetitelji mogu također naručivati iz ove e-Knjižare, međutim neće
im biti odobren popust. Ukoliko još niste član itSMF Hrvatska, možete to postati
kao (kliknite za pristupnicu) korporativni
član ili redovni
član i time ostvariti
pravo i na pogodnosti prilikom kupnje u e-Knjižari.
Ukoliko su vam potrebna dodatna pojašnjenja, slobodno se obratite na tajnika
itSMF Hrvatska, e-mail: william.bello
@ heset.hr
Više podataka o sadržaju web knjižare možete pronaći na http://www.itgovernance.eu/
Kolovoz - novi broj itSMF magazina: At Your Service
Kolovoz 2011.
I ovaj broj je dostupan samo članovima. Možete ga preuzeti ovdje.
Dokument:
Lipanjski broj itSMF magazina: At Your Service
Lipanj 2011.
I ovaj broj je za članove. Možete ga preuzeti ovdje. S ponosom naglašavamo da se kao autorice pojavljuju naše Maja Jagušt i Ivana Nissen.
Travanjski broj itSMF magazina: At Your Service
Travanj 2011.
I ovaj broj je dostupan samo članovima. Možete ga preuzeti ovdje.
Dokument:
Drugi broj itSMF magazina: At Your Service
Prosinac 2010.
Magazin je dostupan samo članovima. Možete ga preuzeti ovdje.
Pokrovitelj:
Cognita - pogodnosti za članove
www.cognita.hr
Kao
jedan od pokrovitelja itSMF udruge, tvrtka Cognita (www.cognita.hr)
svim članovima itSMF Hrvatska nudi na e-learning portalu www.edukacija.net
sljedeće pogodnosti:
- BESPLATAN
jednomjesečni pristup SkillSoftovom e-learning tečaju iz serije
IT Infrastructure Library (ITIL) Foundations ili
ITIL v3 Intermediate: Operational Support & Analysis
- Trajan
popust od 15 % za e-learning tečajeve iz kompletne ponude Cognite.
NAPOMENA:
Navedene pogodnosti mogu ostvariti
samo članovi udruge itSMF Hrvatska i neprenosive su na druge osobe i/li tvrtke.
U nastavku su detaljnije opisane
navedene pogodnosti.
BESPLATAN jednomjesečni
pristup SkillSoft e-learning tečaju iz serije IT Infrastructure Library (ITIL)
Foundations ili ITIL v3 Intermediate: Operational Support & Analysis
Članovima itSMF Hrvatska Cognita
nudi besplatan pristup jednom od SkillSoftovih e-learning tečajeva iz serije IT
Infrastructure Library (ITIL) Foundations ili ITIL v3 Intermediate: Operational
Support & Analysis (za opis svakog pojedinog tečaja kliknite na šifru
tečaja u drugom stupcu):
Pristup besplatnom tečaju bit će
omogućen na portalu www.edukacija.net u
trajanju od jednog mjeseca, a svaki član ovu pogodnost može ostvariti samo
jednom.
Trajan popust od 15 % za e-learning
tečajeve iz kompletne ponude Cognite
Članovima itSMF Hrvatska Cognita
osigurava trajan popust od 15 % za sljedeće e-learning sadržaje:
- Jednogodišnji
pristup paketima SkillSoftovih e-learning tečajeva prema izboru na portalu
www.edukacija.net
- Jednogodišnji
pristup kolekcijama online knjiga IT Pro, Business Pro i Office Essentials
putem servisa Books 24x7
- Jednogodišnji
pristup tečajevima stranih jezika na portalu http://jezici.cognita.hr
- Tromjesečni
pristup Cognita e-learning IT tečajevima (Windows, Word, Excel, Access,
Internet, Outlook, PowerPoint, Project) na portalu www.edukacija.net
Ukoliko ste zainteresirani za
bilo koju od navedenih pogodnosti, molimo Vas da kontaktirate Cognita Support
na mail support@cognita.hr.
NAJAVA:
TREĆA itSMF REGIONALNA KONFERENCIJA
27.-28. svibnja 2009., Ohrid, Makedonija
itSMF Makedonija
sa zadovoljstvom objavljuje regionalni događaj godine na području upravljanja
IT uslugama (IT Service Management - ITSM).
Svoje predavanje možete prijaviti
na conference@itsmf.org.mk
najkasnije do 1. travnja 2009.
Više informacija na www.itsmf.org.mk
Call
for Papers
DOGA?AJ:
Godišnja skupština Udruge – Izborna skupština
20. 11. 2008, Zagreb, Hotel
Antunović
Godišnja izborna skupština Udruge održana je 20.11.2008. od 9.00 do
14:00 sati u hotelu Antunović, Zagrebačka Avenija
100A, Zagreb, sa sljedećim dnevnim redom:
| 9:00 |
Registracija |
| 9:10 |
Otvaranje skupštine |
| 9:15 |
Aidan Lawes: “ITIL V3 Continual Service Improvement” |
| 10:00 |
Pauza |
| 10:05 |
Radni dio:
- Usvajanje godišnjeg izvješća o radu i financijskog izvješća
- Usvajanje plana rada i financijskog plana za iduću godinu
- Razrješenje članova Izvršnog odbora Udruge
- Prijedlog Komisije za imenovanja i izbore o listi kandidata za novi
Izvršni odbor
- Glasanje za novi Izvršni odbor i utvrđivanje rezultata
|
| 11:10 |
Pauza |
| 11:30 |
Imenovanje Predsjednika, Zamjenika predsjednika, Blagajnika, Tajnika i
članova Izvršnog odbora |
| 11:40 |
Predavanja naših sponzora |
| 11:40 |
Tomislav Kanižaj (Compuware): “Vantage Service Manager - Koliko ste stvarno
usklađeni s poslovanjem?“ |
| 12:00 |
Davor Vajtner (Microsoft): “How Microsoft does IT(IL)” |
| 12:20 |
Branko Ogorelec (Sedam IT): “ ITIL uz pomoć CA produkata: INA Case Study” |
| 12:40 |
Saša Dumić (Cognita): “Online edukacija za ITIL v3 Foundation certifikat
- tečajevi i knjige” |
| 13:00 |
Ručak |
Skupštini su nazočili stalni članovi
brojnih respektabilnih tvrtki iz Zagreba i stalni članovi udruge, te poseban
gost iz Velike Britanije g. Aidan Lawes, bivši CEO itSMF
International.
Nakon pozdravnog govora dosadašnjeg predsjednika udruge g. Emira Tvrtkovića
i kratkog osvrta na rad itSMF-a Hrvatske, g. Aidan Lawes je održao vrlo zanimljivu
prezentaciju „Conitnual Service Improvement. Odmah zatim Skupština je nastavila
prema predviđenom rasporedu podnošenja izvješća i izbora novog Izvršnog odbora.
Podnoseći izvještaj o radu, neprofitne udruge, pored financijskog izvješća,
dosadašnji predsjednik udruge g. Emir Tvrtković, istakao je brojne aktivnosti
koje je itSMF udruga provela u proteklom razdoblju.
Za novog predsjednika itSMF Hrvatska izabran je Nino Sipina
(HT), zamjenika predsjednika Kristian Schuster (INA), blagajnika
Vjeran Bušelić (Microsoft), tajnika William Bello
(Heset) te članove izvršnog odbora: Ivana Nissen (ITSM Partner),
Krunoslav Kraljević (S&T) i Nenad Horvat (Carinska
uprava RH).
Opširnije o Skupštini pročitajte pod Novostima.
Članovi itSMF mogu preuzeti prezentacije ovdje.
NAJAVA:
itSMF 2. REGIONALNA KONFERENCIJA
02. i 03. 06. 2008, Opatija, Grand
Hotel Adriatic
ITSMF Hrvatske, Slovenije
i Makedonije organiziraju drugu regionalnu ITSMF Konferenciju.
Skup je namijenjen članovima ITSMF udruga, informatičkom managementu i managementu
općenito, te svima koji su zainteresirani za organizaciju pružanja usluga u
informatici.
Mjesto održavanja: Opatija,
Grand Hotel Adriatic
Vrijeme održavanja: 02. i 03. 06. 2008.
Prošlogodišnjoj Konferenciji prisustvovalo
je 122 sudionika iz Bosne i Hercegovine, Hrvatske, Makedonije, Njemačke, Slovenije
i Srbije. U radu konferencije su sudjelovali i predavači Vernon Lloyd i David
Wheeldon, a svoja rješenja predstavili su i prošlogodišnji sponzori: Hewlett-Packard
d.o.o, CA, HERMES SoftLab d.d, Normacom d.o.o, BSI, Actual I.T, QSTC i Astec
d.o.o.
Ove godine također smo zamislili bogat program.
| PREDVIĐENI PROGRAM:
|
| 02. 06, ponedjeljak: |
od 9:00 - registracija, predavanja, ručak, predavanja, koktel |
| 03. 06, utorak: |
od 9:30 - predavanja, ručak, predavanja |
Podrobnije informacije o programu pogledajte na http://www.case.hr/konferencije/case20/program.
Uslijed složenosti tema postoji mogućnost dodatnih izmjena programa, te zadržavamo pravo na njih kako bismo sudionicima mogli pružiti maksimum vrijednosti u vrijeme konferencije.
Cijena kotizacije je 1.400 kna za članove Udruge 1.120 kn (+PDV). Prijava na koferenciju je na
linku http://www.case.hr/konferencije/case20/registracija.
Tamo možete pronaći i informacije o smještaju, gdje i kako ga rezervirati.
Za dodatne obavijesti možete se obratiti na telefon +385 1 2958 300, gđa. Ana
Berić, ili na e-mail: ana.beric@heset.hr.
NOVO: Finalni detaljni raspored predavanja
VEOMA
DOBRA VIJEST:
itSMF
Hrvatska i službeno dio svjetske zajednice
26. rujna 2007.
Niti
godinu dana nakon početka, Hrvatski ogranak itSMF-a službeno postaje dio svjetske
zajednice.
26.09.2007
itSMF International Board donosi odluku o pristupanju Hrvatskog ogranka itSMF-a
međunarodnoj udruzi i na službenim web stranicama
svjetske udruge zavijorila se je i Hrvatska zastava.
Opširnije pročitajte
ovdje.
Čestitamo svim članovima i prijateljima itSMF HR!
Osnivanje
udruge
U Zagrebu je 04. travnja 2006 održan inicijativni sastanak za osnivanje Udruge
itSMF Hrvatska. Na sastanku je imenovan izvršni odbor u sljedećem sastavu:
- Predsjednik:
Emir Tvrtković
- Zamjenik
predsjednika: Nino Sipina
- Tajnik:
William Bello
- Blagajnik:
Krešimir Filipović
- Elan:
Božidar Pavlović
- Elan:
Goran Zadravec
- Elan:
Kristian Schuster
S danom 29. lipanja 2006 je Udruga
i službeno registrirana te i formalno počinje s radom
Zašto je potrebna takva Udruga
i koja je uloga Udruge možete pronaći u statutu
Udruge.
Sama udruga može ispuniti svoj
smisao samo u zajedničkom radu svih svojih članova. Iz tog razloga Vas molimo
da nam se pridružite ukoliko želite sudjelovati u razvoju i primjeni dobre prakse
upravljanja informacijskim sustavima i tehnologijama (ITSMF)
Posebno se zahvaljujemo svima koji su nam pomogli i pružali potporu u dosadašnjem
radu a nadasve onima koji su nam se pridružili od samog početka te time postali
osnivački elanovi Udruge.
Više informacija o samom djelovanju udruge
i pogodnostima za članove možete pronaai na stranici vrste
članstva .
Ukoliko se želite učlaniti, molimo
Vas da popunite formular
za prijavu te ga pošaljete na info(na)itsmf.hr.
Sva dodatna pitanja i prijedloge
možete poslati e-mailom na info(na)itsmf.hr.